为推进场馆服务高质量发展，促进讲解工作人员业务能力提升，苏州革命博物馆于2月21日—24日组织相关部门员工参加了为期四天的“2022年全国博物馆讲解员线上培训班”。宣传教育部与中共苏州独立支部史迹陈列馆管理部有13名工作人员参加了本次培训。培训主要内容包括讲解的专业化理念与个性化策略、博物馆展教融合创变思维和实践、如何讲好红色故事、利用红色资源开展思政教育等等。

受疫情影响，参训学员均采用线上收看方式。这里要特别提到的是，部分学员投身到抗疫志愿者队伍中。他们白天奋战在抗疫一线，每日志愿服务平均时间长达10小时，晚上再通过课程回放学习培训内容。白天，他们是无私的志愿者；夜幕下，他们是挑灯夜读的革博人。

苏州革命博物馆有12位同志分别在长青社区、新沧社区以及吴江西塘社区和梅堰社区服务

晚间回看培训视频

参训学员表示，此次“练兵”，获益颇丰，对自身工作的认知度、思维方式的多维度、业务学习的精研度都有很大的提升。

学员们的部分笔记

丁仲羽：“作为一名讲解员，我不能仅仅作为博物馆展览的内涵和外延的阐释者，更需要了解观众的心理与行为，用丰富的知识、创新的思维与真情的实感，讲好红色故事。”

王乐瑶：“作为苏州革命博物馆一名新人，这次培训让我对讲解这份工作有了更深层次的理解，从单纯的认为‘我讲、你听’到‘请跟我一起走进这文物背后的故事’之间的情感转变，心中赋予了这项工作更特别的内涵。”

苏修律：“通过这次培训我深刻地认识到了一个优秀的讲解员必须具备良好的综合素质……了解到自己有很多不足，学到了很多以前模糊不清和不知道的知识，对自己的工作有了进一步的扩展和定位。”

潘韵：“讲解员不只需要坚守本职岗位，我们可以努力成为社会教育的践行者，向观众传递的也不只有展品陈列的意义，还有背后的精神文化故事，也可以迸发出互动的火花。”

王淑仪：“讲解员并非只是单纯地照本宣科，而是要慢慢成为一名全方位的教育人员，平等真诚、因材施教，启迪民志，所以今后不断丰富自己十分重要。”

红色讲解是众多讲解中的一类，部分学员结合工作实际，从如何讲好红色故事角度出发，不断拓展工作思路，总结经验，他们这样说......

许欣怡：“其中《如何讲好红色故事》一课为我今后的工作提供了诸多的思路……提炼其精神实质，强化启迪和思考，寻找优秀价值观与观众接受习惯上的平衡点……要做到润物无声、浸入心田、深入灵魂，真正实现合理有效讲解。”

储艳红：“从视角挖掘、自然控制、共情细节三方面重新打磨我们熟知的英雄人物事例。”

沈莹：“好的红色故事，是从来不缺的，但要如何讲好它？讲到什么样算好？暂且撇开技巧不谈，唯一无法舍弃的是，情感的共鸣。如此，才能让读者、听众看见故事的灵魂。”

提到展教融合理念，很多学员满怀激情，怀揣着尝试教育与展览深度融合的迫切希望，说出了自己的心里话......

刘海威：“我们都知道博物馆需要展教融合，但是怎么去融合没人告诉我们……我们需要想象，可以大胆的去想，但更需要行动力，去做去尝试……让来访观众触碰到有温度的革命历史。”

王淑仪：“创新思维、新媒体技术与博物馆工作的结合，很有触动，办展、宣教都可以与时代结合，这样才能办出有深度、多维度的展览和活动，适应更多受众，那些没有温度的藏品、历史故事才能以新的视角被大众看到、喜欢、接受。”

潘韵：“听完首博讲师的课后，我的内心涌起了协助办展、策展的热血，我们是展览内涵的诠释者，也应该成为展览本身的缔造者……年轻一代的讲解员都该有敏锐的嗅觉，去激发创新的灵感，让布展更加引人入胜。”

最后，大家普遍认识到，一名优秀的讲解员要具有良好的文化素质和知识修养，不仅自身要掌握丰富的专业知识，同时要博览群书。今后，作为革命博物馆讲解员要尽可能将所学运用到工作中去，增加知识储备，锻炼口语、写作能力及心理素质，了解观众，不断提高讲解创新技能。

讲解员是博物馆与参观者之间的桥梁和纽带。苏州革命博物馆始终致力于提高讲解员思想政治素质、职业道德素养和专业水平，尤其注重贯彻“以人为本”理念，鼓励讲解员不断在实践中总结讲解经验，结合参观者的实际需求，因人施讲，充分发挥博物馆的社会教育功能。

寒冬已过，万物复苏。期待疫情早日散去，拥抱春暖花开，我们相约在革博。